Szeretettel köszöntjük a Kampány a Sikeres Vállalkozásokért internetes képzési anyag üzletében!
A készlet erejéig MOST minden KSV Tréning Videó 10 000 Ft + ÁFA áron megvásárolható.
Azonnali kiszállítással!
Válasszon az alábbi VideóTárból aszerint, melyik témában szeretne ötleteket kapni vállalkozásában, vagy munkatársai képzéséhez.
Most érdemes rendelni. A továbbiakban két hétre előre történő megrendelés útján, 12 000 Ft + áfa áron juthat majd hozzá az anyagokhoz. (Figyelem! KSV Tagsági havi csomagokat ez az árváltozás nem érinti.)
Adja le rendelését most, és ha délig beérkezik az összeg, már másnap kezébe foghatja az anyagot. GLS futárral szállítjuk házhoz.
Kérjük, adja meg az alábbi adatokat, majd a következő oldalon kiválaszthatja, melyik Videót szeretné megrendelni.
A KSV TV azaz TréningVideó
sorozatot azzal a céllal indítottuk útjára, hogy minden vállalkozás
számára havi rendszerességgel elérhető közelségbe hozzuk azt az
alapvető tudásanyagot, amely minden vezető és munkatárs napi munkájához
nélkülözhetetlen. A videók kifejezetten a közösségi képzés céljára
készültek. Javaslatunk, hogy havonta egy alkalommal hívja össze
munkatársait egy 2 órás konzultációra. A képzés első felében nézzék meg
közösen az aktuális havi videót. A második felében elemezzék a
látottakat és tervezzék meg az anyaggal kapcsolatban szükségessé vált
lépéseket.
Kedvcsinálóként töltse le ingyenesen a KSV TV 01-es videót, a Válságkezelés Magasiskoláját!
Csak akkor lehet biztonságban a vállalkozása, ha Ön elegendő tudással rendelkezik ahhoz, hogy kivédje a válság negatív hatásait.
Mi segítünk Önnek abban, hogy kezelni tudja cégében a legnehezebb helyzeteket is.
Működő, gyakorlati megoldásokat kap tőlünk azért, hogy Ön és vállalkozása túlélje a válságot.
Töltse le a Válságkezelés magasiskolája című ingyenes KSV TréningVideót! Felvértezzük Önt a tudás fegyverével.
A kintlévőség kezelés olyan, mint a lázcsillapítás. Nem a
valódi okokat szüntetjük meg, csak a másodlagos problémát kezelgetjük. A láz
persze visszatér, a kintlévőség sokasodik. Nincs pénz, körbetartozás van,
mindenki tudja, hogy rossz a fizetési morál...
Ez a videó áttekintést nyújt arról a bevételkezelési módszerről, amely
azonnali, pozitív változást hozhat pénzügyi egyenlegében úgy, hogy az
ügyfeleitől sem kell elbúcsúznia. Alapszintű képzést nyújt annak elérésére,
hogy bevételei jelentős része a fizetési határidőn belül érkezzenek meg.
Miért hagyná, hogy másnál legyen az Ön pénze?
ELFOGYOTT! (Két héttel előre megrendelhető!)
Teljes ár: 10.000 Forint + ÁFA
megrendeléshez küldje el az alábbi számot az ugyfelszolgalat@ksv.hu címre
880-002
ÉRTÉKESÍTÉS 10:8 - Laczkó Péter előadása
Avagy, saját
egyéniségünk megőrzése mellett, hogyan kössünk meg 10 tárgyalásból legalább 8
szerződést.
Ma a piacon az értékesítők
nagy része nehézségekkel találja szembe magát a tárgyalásokon, mert olyan elvek
szerint működnek, melyekből hiányoznak az alapok.Ezért az idejük
és energiájuk legnagyobb részét az elrontott tárgyalás következményeként szinte
biztosan bekövetkező kifogások és ellenvetések végeláthatatlan kezelésére
fordítják. Vajmi kevés esélyük van
arra, hogy ebből a helyzetből szerződéseket kössenek.
Meg fogja látni, hogy ezen
a DVD- n nincsenek, mert nem kellenek kifogás kezelési technikák, hiszen az
értékesítés sikere nem az értékesítési praktikákon, hanem az alapok ismeretén
és azok helyes használatán múlik.
Ha ismeri az értékesítés
alapjait, ha megérti és jól használja a DVD-n bemutatott tárgyalási
filozófiát, a partnereit le sem tudja majd beszélni arról, hogy Önnel kössenek üzletet.
KÉSZLET EREJÉIG!
Teljes ár: 10.000 Forint + ÁFA
megrendeléshez küldje el az alábbi számot az ugyfelszolgalat@ksv.hu címre
880-003
VEVŐSZERZÉS ÁRENGEDMÉNY NÉLKÜL - Oberfrank Zoltán előadása
Megkérdeztünk 25 cégvezetőt arról, hogy miért nem tudnak
magasabb áron értékesíteni?
A válaszaik:
nem
találok fizetőképes vevőt...
lenyomja
a konkurencia az árakat...
mindenkit
csak az akció érdekel...
csökken
a kereslet, ha magasabb áron értékesítek...
a
multikkal nem tudom felvenni a versenyt, mert lenyomják az árat...
mert
nem tudom eladni, ha magasabbra veszem az árat...
egyszerűen
nem tudnám rávenni, hogy vegye meg drágábban...
nem
merem, mert nem tudom rávenni, hogy nálam vegye meg.
És mit eredményezne, ha magasabb árszinten tudna
értékesíteni?
A válaszaik:
lenne
valami nyereségem...
nagyobb
árrés...
magasabb
profit...
több
pénz...
biztos
lábak...
cégnövekedés...
a
konkurenciának annyi...
nőne
a piaci részesedésem...
nagyobb
cégem lenne.
Mi hiányzik ahhoz, hogy ezek a cégek mégis
magasabb áron értékesítsenek, mégse veszítsenek vevőt, és valóban
megvalósítsák ezeket a vágyaikat?
Két dolog.
Ha ebben a pillanatban nem 100%-ig bizonyos abban, hogy mi
ez a két szükséges dolog, akkor Önnek szól ez az előadás.
És honnan tudhatja, hogy tényleg megvalósítható? Onnan, hogy
az előadó, Oberfrank Zoltán egy olyan céget irányított 4 éven át, amelynek több
mint 200 konkurenciája volt a vonzáskörzetében, és a konkurenciánál 2x-3x
magasabb áron dolgozott. A vevők mégis úgy keresték meg őket: ?Látom, hogy ez
valami más??, utána pedig imádták, amit kaptak, és 50%-uk vásárolt! Mit csinált
ez a cég másképp?
Mi volt az a két dolog, amit tökélyre fejlesztettek?
Megtudja ebből az előadásból?
KÉSZLET
EREJÉIG!
Teljes ár: 10.000 Forint + ÁFA
megrendeléshez küldje el az alábbi számot az ugyfelszolgalat@ksv.hu címre
880-004
TISZTA VIZET A POHÁRBA - Piroska Gyula előadása
Gondolkodott már azon, hogy vajon mi is valójában a marketing, a PR, a
promóció és és az értékesítés? A DVD szórakoztató
előadásmóddal lépésről lépésre végigvezeti Önt a marketing, a PR, a promóció és
az értékesítés fogalmain, így azonnal tudni fogja, hogy mit kell ezekkel a
területekkel kezdenie a cégében.
KÉSZLET
EREJÉIG!
Teljes ár: 10.000 Forint + ÁFA
megrendeléshez küldje el az alábbi számot az ugyfelszolgalat@ksv.hu címre
880-005
MUMUS VAGY SEGÍTSÉG? - Vörös Szilvia előadása
Érezte már magát feszélyezetten a könyvelője
társaságában? Érezte már úgy, mintha egy UFO-val ülne le tárgyalni,
amikor mérlegekről, eredménykimutatásokról, időbeni elhatárolásokról,
önellenőrzésekről beszélt? Gondolta már úgy, hogy jó lenne, ha valaki
csak egyszerűen megmondaná hogyan is áll a cége?
Vörös Szilvia arról híres, hogy érthetően beszél.
Még a pénzügy témájában is képes érdeklődést kicsikarni
hallgatóságától. A titka egyszerű: nem beszél mellé, nem beszél
érthetetlen szaknyelven. Egyszerűen lerántja a leplet a pénzügyről,
erről az agyon bonyolított, agyon szabályozott, félremagyarázott
témakörről.
Az előadás végére érteni fogja a különbséget a
pénzügy és a számvitel között, és barátságba fog kerülni vállalkozása
pénzügyi feladataival.
A pénz az Ön vállalkozásában nem más, mint az éltető véráram. Ideje közelebbről megismerkednie néhány alapvető működési elvével.
KÉSZLET
EREJÉIG!
Teljes ár: 10.000 Forint + ÁFA
megrendeléshez küldje el az alábbi számot az ugyfelszolgalat@ksv.hu címre
880-006
5 KULCS A SIKERES SZEMÉLYZET KIVÁLASZTÁSHOZ - Bánkuti József előadása
Egy
vállalkozónak lehetnek nagyon jó ötletei, lehet nagyon sok pénze, de mindez
semmit nem ér olyan munkatársak nélkül, akikkel megvalósíthatja álmait.
Az igazán nagy dolgok eléréséhez általában nem
elég egy ember. Szükség van egy csapatra, egy összetartó, megfelelőtudással rendelkező, kitartó csoportra, akik
megvalósítják a vezetés álmait. És itt kezdődnek
a problémák! Nem könnyűmegtalálni
a megfelelőmunkatársakat.
Felmerült
már önben:
Hogyan
írjon hatékonyabb hirdetési szöveget?
Hogyan
kezdje az interjút, mire figyeljen az interjú elején?
Hogyan
tudhatná meg valakinek a valós motivációját?
A DVD-n
választ kap ezekre kérdésekre és ezeken kívül megtudja:
Hogyan
végezzen teljesítmény ellenőrzést,
kik
azok a "nem termelők",
mi
kell a "csúcs termelők"
megszerzéséhez,
mi a
referenciaellenőrzés szerepe,
és
sok egyéb gyakorlati tapasztalatból merített ötlet.
Alakítsa
át személyzet felvételi rendszerét, érjen el nagyobb nyereséget, megfelelőmunkatársak kiválasztásával.
Ismerje meg és alkalmazza a HR NAVIGÁTOR tíz éve használt, gyakorlatban bizonyított
módszereit. Az "5 kulcs" módszer segítségével több mint 2500 jelöltet
helyeztünk el megbízóinknál garanciákkal.
KÉSZLET
EREJÉIG!
Teljes ár: 10.000 Forint + ÁFA
megrendeléshez küldje el az alábbi számot az ugyfelszolgalat@ksv.hu címre
880-007
A VEVŐ-ELRIASZTÁS NAGYMESTEREI - Vörös Szilvia előadása
Nincs elég
ügyfél, alig van érdeklődő a termékek iránt, drasztikusan csökkent a
fizetőképes kereslet! Ezt hallom nap mint nap a cégvezetőktől.
Erre a média is ráerősít.
No, utánajártam, mi is van valójában. Próbavásárlást végeztem 3 hét alat 40 üzletben. Az eredmény megdöbbentett.
Megtaláltam a legnagyobb gátat, amely útját állja a bevételek szabad beáramlásának.
Ezen a videón megoldást adok ennek a problémának a végleges kezelésére.
Váljék hasznára!
KÉSZLET
EREJÉIG!
Teljes ár: 10.000 Forint + ÁFA
megrendeléshez küldje el az alábbi számot az ugyfelszolgalat@ksv.hu címre
880-008
FÉNY AZ ALAGÚT VÉGÉN - Piroska Gyula előadása
Fogta már el harctéri idegesség annak látán, hogy beosztottja vagy munkatársa nem azt csinálja, amit kellene?
Érezte már
roszul magát., hogy ezt szóvá kell tennie, annak ellenére, hogy az
illető sokat dolgozk, és láthatóan nagyon elfoglalt?
Érezte már úgy, hogy minden jó szándék és minden erőfeszítés ellenére valahogy nem jó irányba és nem jó ütemben mennek a dolgok?
Ha bármelyik kérdésre igen a válasza, akkor ez a videó Önről, Önnek szól.
Piroska Gyula legújabb előadása egyszerű válaszokat keres és fogalmaz meg a fenti problémákra.
Létezik az a
megoldás, ami kizárja a cégekből a felesleges erőfeszítéseket, és a
sokat dolgozó munkatársakat, sok eredményt elérő munkatársakká
varázsolja.
Ez a film kötelező alapképzési anyag a munkatársak posztra helyezéséhez.
Váljék hasznára!
KÉSZLET
EREJÉIG!
Teljes ár: 10.000 Forint + ÁFA
megrendeléshez küldje el az alábbi számot az ugyfelszolgalat@ksv.hu címre
880-009
MINDEN LYUKBA DUGÓ KELL - Balogh Gábor előadása
Tisztában van
azzal, hogy a cselekedeteinket a gondolataink befolyásolják? Tudja,
hogy milyen hatással lehetnek a fejben lévő gondolatok a cég sikerére?
El tudja képzelni, hogy milyen eséllyel indul egy olyan értékesítő, aki
azt gondolja, hogy nehéz eladni a termékét?
Egy vezető
gondolatainak közvetlen hatása van a cégére. A mai világ a gondolatok
eltérítésére van felépítve. A média, a törvények, a munkatársak, a
konkurencia mind mind azt sugallja, hogy fel kellene adni céljainkat.
Ez a videó a
szervezet alapjait, vagy ha már meglévő cégről van szó egy rendszeresen
szükséges nagygenerál módszerét tárgyalja. Balogh Gábor évtizedes
tapasztalatának tömör összefoglalóját adja át, a tőle megszokott
gyakorlatias stílusban?
KÉSZLET
EREJÉIG!
Teljes ár: 10.000 Forint + ÁFA
megrendeléshez küldje el az alábbi számot az ugyfelszolgalat@ksv.hu címre
880-010
LEZÁRÁS - Kasza Tamás előadása
Ez a DVD azért
készült, hogy Ön könnyen és okosan elkerülje ezeket a bevételölő
problémákat, amikkel partnereim megkeresnek engem:
1. Hogyan találjak elég sok jó ügyfelet?
2. Hogyan akadályozzam meg, hogy a vevő kihasználja a szakmai tudásomat, és ne másnál rendelje meg a konkurens terméket?
3. Hogyan érjem el a megfelelő forgalmat annak ellenére, hogy "sok a vadász - kevés a fóka."?
4. Hogyan vegyem rá a vevőt a vásárlásra már az első tárgyalás alatt?
5. Hogyan kössek GYORSAN üzletet, avagy hogyan spóroljak időt?
6. Hogyan tanuljak meg behatolni a különböző vevőtípusok személyes szférájába?
7. Hogyan kezeli a kifogásokat egy vérbeli lezárási specialista?
8. Hogyan tegyünk fel halálbiztos lezárási kérdéseket?
9. Hogyan kerüljük el azt, hogy a vevő a végén azt mondja: "Még meggondolom"?
10. Hogyan bírjam rá az embereket a végső döntésre?
KÉSZLET
EREJÉIG!
Teljes ár: 10.000 Forint + ÁFA
megrendeléshez küldje el az alábbi számot az ugyfelszolgalat@ksv.hu címre
880-011
TULAJDONOSI SZEMLÉLETET MINDENHOL - Vörös Szilvia előadása
Sok éves konzulensi pályám során rengeteg cégvezetővel volt kapcsolatom és sok azonosságot találtam bennük.
Az egyik legújabb, amit felfedeztem, hogy nem betegek. Habár rendesen fizetik a járulékokat, betegszabadságon hogy, hogy nem, nagyon kis százalékuk volt az elmúlt évben vagy években. Persze erre a jelenségre van egy másik magyarázat is, ami lehet, hogy nagyobb igazságtartalommal rendelkezik. A cégvezetőnek NEM mindegy, hogy mi van a cégében és ezért, ha még járni tud, tolja a szekeret.
- Gondolkozott már Ön azon, hogy milyen jó lenne, ha nem csak Ön rendelkezne ilyen szemléletmóddal?
- Érezte már úgy, hogy minden működne, ha az alkalmazottjai fele annyi energiát hozzáadnának, mint amennyit Ön tol bele?
Ez az előadás arról szól, hogy milyen módszerekkel tudja elérni azt, hogy munkatársai motiváltak legyenek. Hogyan tűzzön ki olyan főcélt a cégnek, amihez csatlakozni tudnak azok, akiktől a bevétele függ.
Többek között ezekre a fenti kérdésekre kaphat választ ebből a DVD-ből. Ha pedig egy pillanatig is kétkedne abban, amit itt írtam, tegye fel Önmagának a kérdést, hogy:
Mikor volt utoljára betegszabadságon... ?
KÉSZLET
EREJÉIG!
Teljes ár: 10.000 Forint + ÁFA
megrendeléshez küldje el az alábbi számot az ugyfelszolgalat@ksv.hu címre
880-012
NE LEGYEN VEZETŐKÉNT MAGÁNYOS - Vörös Szilvia előadása
Rengeteg cégvezetővel találkoztam, aki egy hosszabb beszélgetés után bevallotta, hogy valójában őrületesen egyedül érzi magát.
Cégvezetőként egyszerűen magányos. Kevesen értik meg, gondolataival, elképzeléseivel nagyon gyakran egyszerűen hülyének nézik.
Tudom, hogy keresik a megoldást ennek a magánynak a feloldására. Ha sokáig marad valaki cégvezetőként magányos, akkor egyre gyakrabban fog rossz döntéseket hozni.
És anélkül, hogy tudná, saját maga lesz a legnagyobb gátja cége terjeszkedésének.
EZEN SŰRGŐSEN VÁLTOZTATNI KELL!
Nézd meg ezt a DVD-t és változtass!
Baráti üdvözlettel:
Szilva
KÉSZLET
EREJÉIG!
Teljes ár: 10.000 Forint + ÁFA
megrendeléshez küldje el az alábbi számot az ugyfelszolgalat@ksv.hu címre
880-013
SZEMÉLYZETKEZELÉS FELSŐFOKON! - Piroska Gyula előadása
Piroska Gyulánál nem csak szemináriumon ülni jó, de dolgozni is. Munkatársai magas színvonalon teljesítenek nap mint nap, miközben kellemes hangulat uralkodik az irodában.
Hogy ezt Gyula hogyan érte el? Ezen a DVD-n megosztja Veled sok-sok éves tapasztalatait a személyzetfelvételtől az elbocsátásig bezárólag.
Mit tegyünk, ha gyorsan kell ember?
Mit írjunk a személyzet felvételi hirdetésbe?
Mire figyeljünk az interjú során?
Mit tartalmazzon a munkatársi szerződés?
Mire való a próbaidő?
Hogyan motiváljunk?
Mi a teendő felmondáskor?
Mit mondjunk a munkatársnak, ha meg akarunk válni tőle?
KÉSZLET
EREJÉIG!
Teljes ár: 10.000 Forint + ÁFA
megrendeléshez küldje el az alábbi számot az ugyfelszolgalat@ksv.hu címre
880-014
TELEMARKETING - Kasza Tamás előadása
Bizonyára Te is tapasztaltad már másoknál, hogy nem igazán szeretnek telefonon keresztül értékesíteni. Hogy amikor arról van szó, hogy az egyik kezükben ott a telefon, a másikban pedig az ügyféllista, akkor hirtelen ezernyi más fontos elintézendő feladat bukkan elő.
Na igen. Ezek a hívások nem mindig a legkellemesebb feladatok közé tartoznak és ezért hajlamosak vagyunk nem csinálni, annak ellenére sem, hogy tudjuk, szükségünk van rá.
Az ember általában attól fél, amit nem ismer, attól, ami olyan szituációkat tartalmazhat, amire nincs egy gyorsan előkapható megoldása.
Ezen a DVD-n Kasza Tamás mondja el Neked a telemarketing alapjait, hogy nagyobb biztonságban érezd magad, és ezáltal nagyobb sikereket legyél képes elérni.
Mi a legnagyobb buktató?
Mi a telemarketing célja?
Mi az a telemarketing forgatókönyv?
Ki alkalmas telemarketingesnek?
KÉSZLET
EREJÉIG!
Teljes ár: 10.000 Forint + ÁFA
megrendeléshez küldje el az alábbi számot az ugyfelszolgalat@ksv.hu címre
880-015
KÖLTSÉG VAGY BEFEKTETÉS - Sörös
Tamás
előadása
Megéri oktatni a beosztottakat?
Milyen haszon
származhat egy jó munkaköri leírásból?
Hogy lehet az, hogy valaki
?képzett?, de nem sikeres?
Ezen a DVD-n megtudhatod,
mennyi bevételtől eshetsz el pusztán a képzetlen munkatársak révén,
illetve min múlik, hogy a belső képzések megtérüljenek és
hozzájáruljanak a vállalkozásod sikeréhez.
KÉSZLET
EREJÉIG!
Teljes
ár: 10.000 Forint + ÁFA
megrendeléshez küldje el az
alábbi számot az ugyfelszolgalat@ksv.hu
címre
880-016
GONDOLATBÓL ÁRBEVÉTEL - Balogh
Gábor
előadása
Hogyan fordulhat az elő, hogy bár
fejét már szétfeszíti a marketing és az értékesítési tudás, mégsem elég
az árbevétele?
Melyek
azok a lépések, melyek kihagyhatatlanok ahhoz, hogy kincset érő
gondolatából készpénz váljon?
Hogyan
kerülheti el, hogy a marketingre költött befektetése, ablakon kidobott
pénz legyen?
Mi az, aminek
feltétlenül meg kell előznie egy marketing kampányt?
Ezekre
és ehhez hasonló kérdésekre kaphat választ Balogh Gábor előadásából, a
tőle megszokott gyakorlatias nézőponttal és előadásmóddal.
KÉSZLET
EREJÉIG!
Teljes
ár: 10.000 Forint + ÁFA
megrendeléshez küldje el az
alábbi számot az ugyfelszolgalat@ksv.hu
címre
880-017
BARÁTSÁGOS KINTLÉVŐSÉG KEZELÉS -
Vörös Szilvia
előadása
Elvégzünk egy munkát, kiállítunk
egy számlát, és várjuk az ellenszolgáltatást, tehát az összeg
beérkezését a bankszámlánkra.
Egy
ideális gazdaságban ez határidőre meg is történne és mi már rég egy
másik munkával foglalkoznánk, annak biztos tudatában, hogy annyi pénzünk
lesz, amennyit megtermelünk.
Na
igen. Nem épp ideális a gazdaság. De mit lehet tenni?
Várunk pár
napot, hátha fizet az ügyfél, felhívatjuk az értékesítővel, hiszen ők
amúgy is nagyon jóban vannak, és az értékesítőnk szomorú arccal közli,
hogy hát a körbetartozás... és mi rákényszerülünk még pár hetet várni,
míg végül azon kapjuk magunkat, hogy az ügyfél nem veszi fel a telefont,
mi meg egy ügyvéddel tárgyalunk.
Lehet ezt
másként is?
Mit kell tenni
közvetlenül a számlázás után?
Kinek a feladata
egyáltalán a cégen belül a kintlévőség kezelése?
Többek között ezekre a
kérdésekre kaphatja meg a választ Vörös Szilvia előadásából.
KÉSZLET
EREJÉIG!
Teljes
ár: 10.000 Forint + ÁFA
megrendeléshez küldje el az
alábbi számot az ugyfelszolgalat@ksv.hu
címre
880-018
VEZETŐI HATÉKONYSÁG - Császár
Dalma előadása
A vezetői
hatékonyság témájánál súlyos milliók úszhatnak el egy cégben, miközben
egyszerű, már mától alkalmazható eszközökkel, magas szintre lehet emelni
önmagunk és a munkatársaink hatékonyságát. Sokszor ugyanis a legnagyobb
veszteség nem az a pénz, amit nem fizettek ki nekünk határidőre, vagy
az, amit egy félresikerült üzletben vesztettünk, hanem az, amit
megkereshettük volna, de mégsem tettük, mert nem volt rá elég időnk,
vagy kapacitásunk.
Ez a DVD választ
ad többek között az alábbi kérdésekre:
Mitől
érezheted, mint vezető, hogy semmire nincs időd, miközben tele van a
fejed elvégzendő feladatokkal?
Miért van az,
hogy úgy érzed semmit nem végeztél el, miközben egész nap dolgoztál?
Mitől
van az, hogy a feladatok csak késve készülnek el?
Mi okozza, hogy
nem tudsz aludni, és soha nem érzed, hogy kipihented volna magad...
hogy, úgy érzed, már nagyon szabadságra kellene menned?
Miért
van az, hogy minden probléma nálad köt ki és, hogy az embereid egyre
kevesebb felelősséget vállalnak a saját területeikért?
Nézd meg ezt a
DVD-t és fogd meg az elúszó millióidat!
KÉSZLET
EREJÉIG!
Teljes
ár: 10.000 Forint + ÁFA
megrendeléshez küldje el az
alábbi számot az ugyfelszolgalat@ksv.hu
címre